18-bo‘lim
Onlayn xizmatlar va to'lovlar
Davlat xizmatlari portali, elektron raqamli imzo, bank ilovalari va to'lov tizimlari, onlayn xarid qoidalari va to'lovlardagi xavfsizlik.
Ushbu bo‘lim mundarijasi
Bir necha yil oldin ariza topshirish uchun navbatda turish kerak edi. Bugun ko'p ish uydan bajariladi: ma'lumotnoma olish, kommunal to'lov, soliq, jarima, chipta.
Bu bo'lim shu imkoniyatlardan xavfsiz foydalanish haqida.
Onlayn xizmatlar turlari #
| Yo'nalish | Nima qilish mumkin |
|---|---|
| Davlat xizmatlari | Ariza, ma'lumotnoma, ro'yxatdan o'tish, navbat |
| Soliq | Deklaratsiya, hisobot, to'lov |
| Bank | Pul o'tkazish, karta boshqaruvi, hisobot |
| Kommunal | Gaz, svet, suv, telefon to'lovi |
| Ta'lim | Elektron jurnal, test natijalari, qabul |
| Transport | Poyezd va samolyot chiptasi |
| Tibbiyot | Shifokorga navbat |
Davlat xizmatlari portali #
O'zbekistonda yagona portal - my.gov.uz. Undan foydalanish uchun avval ro'yxatdan o'tish kerak.
Odatdagi tartib:
- Portalga kirasiz va ro'yxatdan o'tasiz;
- Shaxsingiz tasdiqlanadi - bu odatda OneID yagona identifikatsiya tizimi orqali amalga oshiriladi;
- Kerakli xizmatni topib, arizani to'ldirasiz;
- Zarur hujjatlarning skanerlangan nusxasini yuklaysiz;
- Arizaning holatini shaxsiy kabinetda kuzatib borasiz.
Hujjatlarni oldindan tayyorlab qo'ying: pasport, kerakli ma'lumotnomalar - hammasi PDF yoki JPG holida, bitta papkada.
Ko'pchilik arizani yarim to'ldirib, keyin hujjat qidirgani ketadi va sahifa vaqt tugashi sababli yopilib qoladi - hammasini boshidan boshlashga to'g'ri keladi.
Fayl hajmiga ham e'tibor bering: portallarda odatda chegara bo'ladi. 15-bo'limdagi 300 DPI qoidasi aynan shu yerda asqotadi.
Davlat xizmatlari saytlarining soxta nusxalari bor va ular qidiruv reklamasi orqali birinchi o'ringa chiqishi mumkin.
Qoida: manzilni o'zingiz yozing va uni xatcho'pga qo'ying. Qidiruv natijasidagi havolani bosmang.
Rasmiy davlat saytlari .gov.uz bilan tugaydi. 9-bo'limdagi
qoidani eslang: domen - oxirgi nuqtadan oldingi qismlar.
my.gov.uz.xizmat-portal.com davlat sayti emas.
Elektron raqamli imzo (ERI) #
ERI - qo'lda qo'yilgan imzoga teng kuchga ega elektron imzo. U maxsus kalit faylda saqlanadi va parol bilan himoyalanadi.
| Savol | Javob |
|---|---|
| Nima uchun kerak | Rasmiy hujjat imzolash, soliq hisoboti, tender |
| Qayerdan olinadi | Ro'yxatga olish markazlaridan |
| Qancha amal qiladi | Odatda bir yil, keyin yangilanadi |
| Qanday ishlaydi | Kompyuterdagi maxsus dastur orqali |
ERI faylini va uning parolini hech kimga bermang, hatto ish joyingizdagi hamkasbingizga ham.
Sizning ERI'ingiz bilan imzolangan hujjat yuridik jihatdan siz imzolagan hisoblanadi. Kimdir undan foydalanib shartnoma imzolasa, javobgarlik sizga tushadi.
Kalit faylni umumiy papkada, ish stolida yoki umumiy kompyuterda saqlamang.
Bank ilovalari #
Bugun deyarli har bir bankning telefon ilovasi bor. Ular orqali pul o'tkazish, to'lov qilish va karta holatini ko'rish mumkin.
Play Store yoki App Store dan, bank nomini yozib qidiring.
Ishlab chiqaruvchi nomini tekshiring - u bankning rasmiy nomi bo'lishi kerak. Yuklab olishlar soni kam bo'lsa yoki nom biroz boshqacha bo'lsa (masalan qo'shimcha so'z bilan) - bu soxta ilova bo'lishi mumkin.
Telegramdagi havoladan yoki saytdan .apk fayl yuklab o'rnatmang.
| Xavfsizlik qoidasi | Nega |
|---|---|
| Ilovaga alohida parol yoki barmoq izi qo'ying | Telefon qo'ldan ketsa |
| SMS bildirishnomalarni yoqing | Har bir amal haqida darhol bilasiz |
| Ochiq Wi-Fi'da ishlatmang | 9-bo'limga qarang |
| Kartani yo'qotsangiz darhol bloklang | Ilovadan yoki qo'ng'iroq bilan |
| Limit qo'ying | Bir kunda o'tkazish mumkin bo'lgan summani cheklang |
Kartada uch xil ma'lumot bor va ularning maxfiylik darajasi har xil:
| Ma'lumot | Kimga aytish mumkin |
|---|---|
| Karta raqami (16 raqam) | Pul olish uchun berish mumkin |
| Amal qilish muddati | Ehtiyot bo'ling |
| CVV / CVC (orqasidagi 3 raqam) | Hech kimga |
| SMS tasdiqlash kodi | Hech kimga |
Sizga pul o'tkazish uchun faqat karta raqami yetarli. Agar kimdir "pul o'tkazaman" deb CVV yoki SMS kodini so'rasa - bu aniq firibgarlik. Bu ma'lumotlar pul yechish uchun kerak, o'tkazish uchun emas.
To'lov tizimlari #
O'zbekistonda keng tarqalgan to'lov ilovalari kommunal xizmatlar, internet, telefon va jarimalarni to'lash imkonini beradi.
Odatdagi tartib: xizmat turini tanlaysiz → shaxsiy hisob raqamini yoki telefon raqamini kiritasiz → summani ko'rsatasiz → tasdiqlaysiz.
Eng ko'p uchraydigan xato - hisob raqamini xato kiritish. Pul boshqa odamning hisobiga tushadi va uni qaytarish qiyin, ba'zan imkonsiz.
Tasdiqlash oynasida qabul qiluvchining nomi ko'rsatilsa, uni albatta o'qing. Ko'pchilik uni o'qimasdan "Tasdiqlash" bosadi.
To'lovdan keyin kvitansiyani saqlang: skrinshot oling yoki PDF qilib yuklang. Bahs chiqsa, bu yagona dalilingiz bo'ladi.
Onlayn xarid #
| Tekshiring | Nega |
|---|---|
| Sotuvchi haqida sharhlar | Boshqalar tajribasi |
| Manzil va telefon raqami bormi | Haqiqiy do'kon yashirinmaydi |
| Qaytarish shartlari yozilganmi | Muammo chiqqanda |
| Narx bozordan juda pastmi | Juda arzon - ogohlantirish belgisi |
| To'lov usuli | Qo'lda to'lash imkoni bormi |
Imkoni bo'lsa yetkazib berilganda to'lashni tanlang. Mahsulotni ko'rasiz, keyin pul berasiz.
Oldindan to'lov talab qilinsa, sotuvchini yaxshilab tekshiring. Ijtimoiy tarmoqdagi begona sahifadan oldindan to'lov bilan xarid qilish - eng ko'p yo'qotish keltiradigan usul.
Hech qachon "karta orqali oldindan to'lang, keyin yuboraman" degan notanish odamga pul o'tkazmang.
Elektron hujjatlarni saqlash #
Onlayn xizmatlardan olingan hujjatlar - kvitansiya, ma'lumotnoma, chipta - hammasi fayl ko'rinishida bo'ladi.
Ular uchun alohida papka tuzing va 7-bo'limdagi nomlash qoidasini qo'llang:
Hujjatlar
Kvitansiyalar
2026-09-gaz-tolov.pdf
2026-09-svet-tolov.pdf
Malumotnomalar
Chiptalar
16-bo'limdagi zaxira qoidasi bu papkaga ham taalluqli - bu hujjatlarni qayta olish ba'zan imkonsiz bo'ladi.
Davlat portallari ba'zan yuklama sababli sekinlashadi yoki ishlamaydi. Bu odatda sizning kompyuteringizdagi muammo emas.
Nima qilish mumkin:
- Sahifani yangilang (
F5); - Boshqa brauzerda ochib ko'ring;
- Boshqa vaqtda urinib ko'ring - ertalab va kechqurun yuklama kamroq bo'ladi;
- Muhim muddat bo'lsa, oxirgi kunga qoldirmang.
- O'zingizga kerak bo'ladigan uchta onlayn xizmatni yozing.
my.gov.uzmanzilini brauzerga yozib kiring va xatcho'pga qo'shing.- Portaldagi xizmatlar ro'yxatini ko'rib chiqing.
.gov.uzbilan tugaydigan ikkita saytni toping.- Bank ilovangizda SMS bildirishnomalar yoqilganini tekshiring.
- Kartangizdagi qaysi ma'lumotni hech kimga aytmaslik kerakligini yodlang.
- Oxirgi onlayn to'lov kvitansiyangizni toping va saqlang.
- Hujjatlar uchun papka tuzilmasini yarating.
- ERI sizga kerakmi - qaroringizni asoslang.
- Yaqinlaringizga CVV va SMS kod haqidagi qoidani aytib bering.
Xulosa #
- Davlat xizmatlarining aksariyati endi onlayn bajariladi.
- Rasmiy davlat saytlari
.gov.uzbilan tugaydi; manzilni o'zingiz yozing. - Ariza topshirishdan oldin hujjatlarni oldindan tayyorlang.
- ERI - qo'l imzosiga teng; kalitni va parolni hech kimga bermang.
- Bank ilovasini faqat rasmiy do'kondan o'rnating.
- Sizga pul o'tkazish uchun faqat karta raqami yetarli - CVV va SMS kodni so'rash firibgarlik belgisi.
- To'lovdan oldin qabul qiluvchi nomini o'qing, keyin kvitansiyani saqlang.
- Onlayn xaridda yetkazib berilganda to'lash eng xavfsiz usul.
Keyingi bo'limda kompyuter muammolarini o'zingiz hal qilishni o'rganamiz.
O‘qish tarixini saqlamoqchimisiz?
Tizimga kirsangiz, tugatgan bo‘limlaringiz saqlanadi va qoldirgan joyingizdan davom etasiz.
Xatolik topdingizmi?
Imlo xatosi, ishlamaydigan kod yoki noto‘g‘ri ma‘lumotni ko‘rsangiz - bizga xabar bering. Har bir xabar administrator tomonidan ko‘rib chiqiladi.